Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von FinanzSicherUphe, Birkenweg 18, 9243 Jonschwil, Schweiz. Mit einer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen vollumfänglich an.

2. Buchung und Anmeldung

Kurse können online, telefonisch oder per E-Mail gebucht werden. Zur Bestätigung kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Stornierungs- und Rückzahlungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch Teilnehmende

Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, gelten folgende Regelungen:

• Mehr als 48 Stunden vor Kursbeginn: Die geleistete Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.
• Zwischen 48 und 24 Stunden vor Kursbeginn: 50% der Anzahlung werden einbehalten, der Rest wird rückerstattet.
• Weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung möglich.

3.2 Stornierung durch FinanzSicherUphe

Kann ein Kurs aufgrund unvorhergesehener Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, technische Störungen, Dozentenausfall) nicht durchgeführt werden, wird ein gleichwertiger Ersatztermin angeboten. Sollte dieser nicht wahrgenommen werden können, erfolgt eine vollständige Rückzahlung des bereits bezahlten Betrags.

3.3 Rückerstattungsprozess

Alle Rückerstattungen werden über dasselbe Zahlungsmittel abgewickelt, das bei der Buchung verwendet wurde. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung.

Für eine Rückerstattung bitten wir um folgende Schritte:

• Schicken Sie eine schriftliche Anfrage mit Name, Buchungsnummer und Grund der Stornierung an info@finanzsicheruphe.com.
• Nach Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung sowie eine Referenznummer für den Rückerstattungsvorgang.
• Etwaige Überweisungs- oder Bearbeitungsgebühren externer Zahlungsanbieter werden nicht erstattet.

3.4 Sonderregelungen & Kulanz

• Bei Krankheit (Nachweis durch ärztliches Attest erforderlich) ist eine kostenfreie Umbuchung oder Rückerstattung auch kurzfristig möglich.
• Bei Gruppen- oder Firmenbuchungen gelten gesonderte Bedingungen, die individuell vereinbart werden.
• Rückerstattungen bei mehrtägigen Seminaren erfolgen anteilig, wenn ein Teil des Angebots bereits genutzt wurde.

3.5 Umbuchungen

Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Kurstermin ist kostenfrei möglich, sofern der Antrag mindestens 48 Stunden vor Kursbeginn bei uns eingeht. Danach können Umbuchungen nur in Ausnahmefällen akzeptiert werden.

4. Haftungsausschluss

FinanzSicherUphe haftet nicht für Schäden, die durch nicht gemeldete Vorkommnisse vor Kursbeginn (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) entstehen. Unsere Kurse werden nach Schweizer Qualitätsstandards durchgeführt.

5. Datenschutz

Gemäss DSGVO werden Ihre Angaben vertraulich behandelt und gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

6. Urheberrecht

Alle Inhalte der Seite FinanzSicherUphe (Texte, Logos, Bilder) sind durch das Schweizer und europäische Urheberrecht geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Wil SG.

8. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns hier:

Birkenweg 18, 9243 Jonschwil, Schweiz, E-Mail: info@finanzsicheruphe.com, Telefon: +41 71 961 44 32, Firmen-ID: UID: CHE-245.789.123